DOKUMEN RASMI PLATFORM

Dasar Privasi nusa89 –
Perlindungan Data & Kerahsiaan Ahli

nusa89 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sepanjang penggunaan platform.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Kenapa Data Anda Selamat di nusa89

Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terbaik supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa bimbang data peribadi anda disalahgunakan.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nusa89 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, firewall berbilang lapisan, dan pemantauan berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Akses Terhad & Terkawal

Hanya kakitangan nusa89 yang diberi kuasa dan telah melalui latihan privasi boleh mengakses data ahli, dan hanya untuk tujuan yang sah seperti sokongan pelanggan dan pematuhan.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

nusa89 tidak sekali-kali menjual, menyewa atau meminjamkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Hak Akses & Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui saluran sokongan rasmi nusa89.

Pematuhan Undang-Undang

nusa89 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa di rantau ini.

Sila Baca Dengan Teliti

Dasar Privasi ini merupakan dokumen yang mengikat secara undang-undang antara anda dan nusa89. Dengan menggunakan platform nusa89, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.

01 Pengenalan

nusa89 mengambil tanggungjawab melindungi privasi ahli dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform nusa89 — yang boleh diakses di nusa89.fun — mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.

Kami faham bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan setiap ahli. Justeru, kami tidak hanya mematuhi kehendak undang-undang semata-mata — kami pergi selangkah lebih jauh dengan menerapkan amalan terbaik dalam industri untuk memastikan data anda sentiasa berada dalam keadaan selamat dan terlindung.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform nusa89, termasuk pelawat laman web, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli aktif, dan bekas ahli yang masih dalam tempoh penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang.

Versi Bahasa

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai versi utama. Sekiranya terdapat percanggahan dalam terjemahan, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai dan mengatasi semua versi lain.


02 Data Peribadi Yang Dikumpul

nusa89 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti tinggi. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan operasi platform.

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun & sokongan pelanggan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, nombor dompet digital Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan, pengesanan penipuan & penambahbaikan platform
Data Aktiviti Sejarah permainan, rekod transaksi, log sesi Permainan bertanggungjawab & sokongan teknikal
Dokumen KYC Salinan MyKad/pasport, penyata bank, bil utiliti Pengesahan identiti & pematuhan AML

Selain maklumat yang anda berikan secara langsung, nusa89 juga mengumpul data secara automatik apabila anda menggunakan platform kami, termasuk data teknikal tentang peranti dan sambungan internet anda. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan keselamatan dan pengalaman pengguna.

Data Sensitif

nusa89 tidak mengumpul data biometrik, data kesihatan, atau maklumat agama/bangsa kecuali jika dikehendaki secara khusus oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sila pastikan dokumen yang anda hantar tidak mengandungi maklumat sensitif yang tidak relevan.


03 Cara Data Peribadi Anda Digunakan

Setiap butir maklumat yang dikumpul oleh nusa89 digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang berbeza daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan mengekalkan akaun ahli anda, memproses permintaan log masuk, dan menyediakan akses kepada semua ciri platform nusa89.
  • Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang dipilih — termasuk DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost dan USDT.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan usia minimum.
  • Sokongan Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan teknikal dengan efisien dan berkesan.
  • Keselamatan Platform: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, serta ancaman keselamatan lain.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengesan tanda-tanda permainan bermasalah dan menawarkan bantuan yang sesuai kepada ahli yang memerlukannya.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) bagi meningkatkan reka bentuk, prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi sedemikian.
Berhenti Langganan Pemasaran

Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Nyahlanggan" dalam mana-mana e-mel promosi yang kami hantar, atau dengan menghubungi pasukan sokongan nusa89 melalui Live Chat.


04 Perkongsian & Pendedahan Data

nusa89 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu, dan ini dilakukan hanya berdasarkan asas yang sah dan perlu.

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti bank, DuitNow, TNG, GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal Perisian Permainan: Nama pengguna dan data sesi permainan yang minima dikongsi dengan pembekal platform permainan yang bekerjasama dengan nusa89 untuk membolehkan permainan berfungsi dengan lancar.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: nusa89 akan mendedahkan data peribadi apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang, atau keperluan pematuhan regulatori yang sah di sisi undang-undang Malaysia.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur IT, hosting, dan keselamatan siber yang membantu nusa89 beroperasi — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada nusa89 diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setara dengan atau lebih tinggi daripada piawaian nusa89 sendiri. Kami tidak menghantar data peribadi ahli Malaysia ke luar negara tanpa memastikan perlindungan yang mencukupi wujud di destinasi tersebut.


05 Keselamatan Data

nusa89 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Sistem keselamatan kami direka bentuk dengan prinsip "pertahanan berlapis" — bermaksud walaupun satu lapisan keselamatan berjaya ditembusi, terdapat berbilang lapisan lain yang masih melindungi data anda.

  • Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
  • Penyulitan data yang disimpan menggunakan AES-256 untuk maklumat sensitif
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun pentadbiran platform
  • Pengimbasan kerentanan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas
  • Pemantauan aktiviti mencurigakan secara masa nyata menggunakan sistem pengesanan ancaman automatik
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas dan terlatih untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan kakitangan hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk kerja mereka
Laporan Insiden Keselamatan

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, nusa89 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden tersebut diketahui, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.


06 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform nusa89 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan pengesanan penipuan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data agregat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform — seperti halaman yang paling kerap dikunjungi dan masa yang dihabiskan di setiap bahagian. Data ini membantu kami menambah baik reka bentuk dan prestasi platform.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan maklumat log masuk (dengan kebenaran anda) supaya pengalaman anda lebih peribadi dan mudah.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk menyesuaikan iklan dan promosi yang relevan dengan minat anda. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform nusa89 secara keseluruhan. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar yang berbeza, anda boleh merujuk kepada dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

Kuki Pihak Ketiga

Pembekal perisian permainan yang bekerjasama dengan nusa89 mungkin juga menggunakan kuki mereka sendiri semasa anda bermain dalam platform kami. Penggunaan kuki tersebut tertakluk kepada dasar privasi pembekal berkenaan.


07 Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh nusa89:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan: Jika sebarang maklumat tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
  • Hak Pembatalan Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data tertentu (seperti e-mel pemasaran) pada bila-bila masa.
  • Hak Aduan: Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan jika anda berpendapat bahawa data anda telah diproses secara tidak sah.
  • Hak Akses kepada Maklumat: Anda berhak untuk mengetahui tujuan data anda diproses, tempoh penyimpanan data, dan siapa yang menerima data anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan nusa89 melalui Live Chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang melibatkan pertanyaan yang kompleks, kami akan memberikan kemas kini dalam masa 30 hari.

Pengesahan Identiti Diperlukan

Bagi melindungi privasi anda, semua permintaan untuk mengakses atau mengubah data peribadi memerlukan pengesahan identiti yang mencukupi sebelum kami dapat memproses permintaan tersebut.


08 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

nusa89 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang Malaysia.
  • Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang percukaian dan kewangan yang berkuat kuasa.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 hingga 7 tahun selepas tamat hubungan perniagaan, mengikut keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram.
  • Log Teknikal & Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun anda.

Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadamkan dengan selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tidak dapat dipulihkan semula. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan aktif akan dianonimkan terlebih dahulu sebelum digunakan untuk tujuan analitik dalaman.


09 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

nusa89 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Kami komited untuk sentiasa telus tentang sebarang perubahan yang dibuat.

Apabila terdapat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini
  • Memaparkan notis yang jelas dalam platform semasa log masuk anda
  • Menghantar e-mel notis kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda untuk perubahan yang signifikan

Penggunaan berterusan platform nusa89 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun melalui saluran sokongan rasmi kami.


10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh nusa89, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Cara paling pantas untuk mendapatkan respons segera — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform nusa89.
  • E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan maklum balas terperinci.

Pasukan nusa89 berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk kes yang melibatkan permintaan data atau aduan formal, kami akan menyelesaikannya dalam masa 14 hingga 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes berkenaan.

Sokongan Bahasa Melayu

Semua komunikasi berkaitan privasi boleh dilakukan sepenuhnya dalam Bahasa Melayu. Pasukan sokongan kami terdiri daripada kakitangan tempatan Malaysia yang memahami keperluan dan kebimbangan anda.

Sertai nusa89 & Nikmati Permainan dengan Privasi Terjamin

Data anda dilindungi sepenuhnya. Daftar hari ini dan rasai sendiri pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 250,000 ahli nusa89.

Data dilindungi SSL 256-bit
Pematuhan PDPA Malaysia
Sokongan 24/7 dalam BM
Permainan Bertanggungjawab

nusa89 komited terhadap amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Jangan pernah bertaruh melebihi kemampuan kewangan anda. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

English